← все проекты
Бельё покупают, когда уверены в размере. Главный барьер здесь не цена, а сомнение — и снимать его должен сайт, а не консультант по телефону.
У магазина есть физическая точка у метро «Речной вокзал» и консультанты, которые подбирают размер. Онлайн этой опоры нет: покупательница остаётся один на один с таблицей размеров.
Вторая особенность — ассортимент. Термобельё, пижамы, бюстгальтеры, бесшовное, мужское, колготки, чулки: категории с разной логикой выбора внутри одного магазина.
Не общим списком товаров, а по типу вещи: от термобелья до чулок. В каждой — своя логика подбора.
Как измерить объём под грудью и окружность груди, что делать, если результат между размерами. Это главный вопрос покупательницы, и он не должен требовать звонка.
Четырнадцать дней при сохранённой упаковке — не в подвале, а там, где принимается решение.
Адрес, выход из метро, этаж и телефон — на виду. Часть покупательниц выбирает онлайн, а приходит мерить.
Промокоды и скидки за количество встроены в каталог, а не наклеены поверх.
